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Guide de paiement

 

Le présent guide de paiement par carte bancaire s’applique au site de vente en ligne de mobilier intérieur et extérieur de Casasupplyo (ci-après dénommée « nous »). Il a pour objectif de vous expliquer les modalités de paiement par carte, les mesures de sécurité et les points à connaître.

1. Cartes bancaires acceptées

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes :

  • Visa

  • MasterCard

Les cartes disponibles sont indiquées sur la page de paiement.

2. Étapes du paiement

  • Vérifiez les articles dans votre panier et accédez à la page de paiement ;

  • Sélectionnez le paiement par carte bancaire ;

  • Renseignez les informations requises (numéro de carte, date d’expiration, code de sécurité) ;

  • Validez le paiement et attendez la confirmation du système ;

  • Une fois le paiement accepté, la commande est confirmée et transmise au traitement.

3. Sécurité des paiements

  • Des technologies de sécurisation sont utilisées afin de protéger les données transmises lors du paiement ;

  • Les informations de carte bancaire sont utilisées uniquement pour le traitement de la transaction en cours.

4. Échec ou anomalie de paiement

  • En cas d’informations incorrectes, de fonds insuffisants ou de problème technique, le paiement peut être refusé et la commande ne sera pas validée ;

  • Vous pouvez réessayer ou suivre les instructions affichées pour effectuer un nouveau paiement.

5. Débit et remboursement

  • Après validation du paiement, le montant affiché lors de la commande est débité de votre carte bancaire ;

  • En cas de remboursement, le montant sera recrédité sur la carte bancaire utilisée lors du paiement, selon les délais de traitement des établissements bancaires.

6. Contact

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement par carte bancaire ou si vous avez des questions concernant la procédure de paiement, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées suivantes:

Adresse: 3025 WOODFIELD DR, DUBLIN, GA 31021-9632, United States
Téléphone: +1 (347) 781-1532
Adresse électronique: hello@casasupplyo.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)